Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le remboursement s’effectuera via le même moyen de paiement, dans un délai de 14 jours maximum après réception du retour. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine.